Υπεύθυνο Παιχνίδι Bruno

Το παιχνίδι στο Bruno προορίζεται να είναι ψυχαγωγία. Αυτή η σελίδα παρουσιάζει τα εργαλεία που είναι διαθέσιμα στον λογαριασμό σας, τους εξωτερικούς οργανισμούς στους οποίους μπορείτε να απευθυνθείτε και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας. Το Bruno λειτουργεί με άδεια που εκδίδεται από την Kahnawake Gaming Commission (αριθμός άδειας 00872, που κατέχεται από την Manila Marketing N.V.), και αυτή η άδεια φέρει υποχρεώσεις σχετικά με το δίκαιο παιχνίδι και την προστασία των παικτών που λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη.

Η δέσμευσή μας

Το Bruno κατέχει ενεργή άδεια πολλαπλών προϊόντων από την Kahnawake Gaming Commission, που καλύπτει καζίνο, ζωντανό καζίνο και στοιχηματισμό. Οι διαφορές που δεν μπορούν να επιλυθούν στο επίπεδό μας μπορούν να κλιμακωθούν στην Kahnawake Gaming Commission ως ρυθμιστική αρχή αδειοδότησης. Δεν κατέχουμε άδεια από την UK Gambling Commission, επομένως η ενσωμάτωση GAMSTOP δεν ισχύει για τους λογαριασμούς Bruno.

Διαθέσιμα εργαλεία

Αρκετοί έλεγχοι είναι διαθέσιμοι απευθείας από τον λογαριασμό σας. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη για να χρησιμοποιήσετε τα περισσότερα από αυτά.

• Όρια απώλειας: ορίστε ένα ανώτατο όριο για το πόσα μπορείτε να χάσετε σε μια καθορισμένη περίοδο. Μπορείτε να το ενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
• Αυτοαποκλεισμός: η αίτηση αυτοαποκλεισμού κλείνει τον λογαριασμό σας άμεσα. Μόλις υποβληθεί η αίτηση, λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για να αποτρέψουμε το άνοιγμα νέων λογαριασμών, αν και η αποτροπή πρόσβασης με άλλα μέσα παραμένει δική σας ευθύνη.
• Άρνηση μπόνους: μπορείτε να απορρίψετε οποιοδήποτε μπόνους σας προσφέρεται ή να ακυρώσετε ένα ενεργό μπόνους ανά πάσα στιγμή, χωρίς να χάσετε τα δικά σας κεφάλαια.
• Κλείσιμο λογαριασμού: στείλτε αίτημα στο [email protected] και θα κλείσουμε τον λογαριασμό. Μπορεί να απαιτηθεί επαλήθευση ταυτότητας πριν από την οριστικοποίηση του κλεισίματος, συμπεριλαμβανομένων ενημερωμένων εγγράφων και, σε ορισμένες περιπτώσεις, συνέντευξη μέσω Skype ή Zoom.

Σημειώστε ότι τα όρια κατάθεσης δεν μπορούν να εφαρμοστούν σε καταθέσεις κρυπτονομισμάτων. Εάν χρησιμοποιείτε κρυπτονομίσματα και θέλετε να περιορίσετε το παιχνίδι σας, ο αυτοαποκλεισμός ή ένα όριο απώλειας είναι οι διαθέσιμες επιλογές.

Σημάδια που πρέπει να προσέξετε

Αυτά τα μοτίβα μπορούν να υποδεικνύουν ότι το παιχνίδι έχει μετακινηθεί εκτός του προοριζόμενου ρόλου του.

• Κυνήγι απωλειών τοποθετώντας περαιτέρω στοιχήματα για να ανακτήσετε χρήματα που έχετε ήδη χάσει
• Δαπάνη περισσότερου χρόνου ή χρημάτων στο παιχνίδι από όσο είχατε προγραμματίσει
• Το παιχνίδι επηρεάζει τον χρόνο με την οικογένεια, τους φίλους ή την εργασία
• Δανεισμός χρημάτων ή πώληση υπαρχόντων για να χρηματοδοτήσετε το παιχνίδι
• Αίσθημα ευερεθιστότητας ή ανησυχίας όταν δεν παίζετε
• Απόκρυψη του πόσο παίζετε από ανθρώπους κοντά σας

Πού να βρείτε βοήθεια

Για υποστήριξη σχετικά με το υπεύθυνο παιχνίδι, επισκεφθείτε το kethea-alfa.gr. Η ελάχιστη ηλικία για διαδικτυακό καζίνο στην Ελλάδα είναι 21 ετών.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για αιτήματα αυτοαποκλεισμού, κλείσιμο λογαριασμού ή οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το υπεύθυνο παιχνίδι, στείλτε μας email στο [email protected] . Η ζωντανή συνομιλία μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα, κάθε μέρα, εάν προτιμάτε να μιλήσετε με κάποιον απευθείας. Ο αυτοαποκλεισμός τίθεται σε ισχύ άμεσα μετά την επιβεβαίωση.